Вопросы и ответы /Кабинет и настройки

Кабинет и настройки

Личный кабинет на buzzpost.co.il — это место, откуда вы управляете серверами, ботами и всеми настройками постинга. Здесь собраны ответы о том, какие есть разделы, что можно настроить самому, а что — только через оператора, и что означают статусы ботов «спит» и «остановлен».

Как вообще зайти в кабинет?
Откройте buzzpost.co.il и войдите по email и паролю, которые вы указали при регистрации. После входа вы попадёте на Дашборд (главную страницу кабинета). Если вы администратор, вас перебросит в админ-панель, но для обычного клиента это не ваш случай.
Какие разделы есть в кабинете?
Восемь разделов в верхнем меню: Дашборд (главная со сводкой), Серверы, Логи, Группы, Контакты, Уведомления, Оплата и Кабинет (ваш аккаунт). Все они, кроме Дашборда, появляются в меню только после того, как у вас будет хотя бы один сервер. Активный раздел подсвечивается.
Я только зарегистрировался и вижу почти пустое меню — только «Дашборд». Где остальное?
Это нормально: разделы Серверы, Логи, Группы, Контакты, Уведомления, Оплата и Кабинет показываются только когда у вас есть хотя бы один сервер. Закажите сервер кнопкой «+ Заказать первый сервер» на Дашборде — после этого меню раскроется полностью. Это не ошибка и не урезанный доступ.
Что показывает Дашборд?
Сводку по всему вашему хозяйству: сколько серверов онлайн из общего числа, счётчики постов Facebook (за окно 07:00–00:00) и Marketplace (за ночь 00:00–07:00), всего постов и ошибок за сегодня, график активности за последние 24 часа по всем серверам, и карточку по каждому серверу. На карточке видны статус, статистика за сегодня, поле «постов в час» и кнопки управления. Если активна заявка на новый сервер — сверху висит баннер с шагами установки.
Что именно я могу настроить сам, без обращения в поддержку?
Довольно много: количество постов в час (1–15), контактные данные для объявлений (телефон, ссылка на Telegram/сайт), город и дефолтную цену для Marketplace, имя и телефон в профиле, язык интерфейса (русский/иврит) и тему (светлая/тёмная), тихие часы и режим «не беспокоить» для уведомлений, двухфакторную защиту (2FA) и пароль от кабинета. Также сами импортируете и тегируете группы, ставите ботов на паузу и запускаете их, входите в Facebook и Telegram. По сути вся повседневная настройка — в ваших руках.
Как задать, сколько постов в день делает бот, и настроить расписание?
На странице сервера в блоке «Настройки FB-бота (группы)» есть поле «Постов в день — диапазон (от–до)». Вы задаёте не жёсткое число в час, а диапазон на день — например 30–35. Каждый день бот берёт случайное число из этого диапазона (так публикации выглядят по-человечески, а не роботно) и сам раскладывает их по часам — это видно в блоке «Форма расписания». Любой час можно подправить кнопками «+»/«−» (0 = час пропускается), либо нажать «Перемешать», чтобы бот заново распределил. Затем «Сохранить». Изменения применяются со следующего дня (сегодняшний план уже зафиксирован), перезапускать ничего не нужно. Если поставите больше 50 постов в день, появится жёлтое предупреждение — это повышает риск ограничения от Facebook, безопасный темп примерно до 50/день (около 4 в час).
Можно ли задать конкретные часы, когда бот постит?
Распределение постов по часам — да: в блоке «Форма расписания» на странице сервера каждый час имеет свою клетку с «+»/«−». Поставьте час в 0 — бот его пропустит; сделайте пик в удобные часы — бот постит больше в них. Сохранённая форма — это ваш точный план на день (бот постит строго по ней). А вот само окно работы задано на сервере: Facebook-бот активен примерно с 07:00 до полуночи, Marketplace — ночью (00:00–07:00) по израильскому времени. Поменять само окно можно только через оператора по запросу.
Если я задал «Форму расписания» вручную — бот постит строго по ней?
Да. Как только вы поправили часы в «Форме расписания» и сохранили, это становится вашим точным планом на день: бот постит ровно столько, сколько стоит в каждом часе (0 — час пропускается), а число в день равно сумме формы. Единственное исключение — прогрев после блокировки: пока он активен, дневной потолок временно снижен, и форма масштабируется под него; после прогрева бот возвращается к вашей форме без изменений. Если же форму вы не трогали, а задали только диапазон — бот сам берёт случайное число из диапазона каждый день и распределяет его по часам. Правки в любом случае применяются со следующего дня.
Где задаются телефон и контакты, которые попадают в объявления?
В разделе «Контакты»: на каждый сервер отдельно вы указываете Телефон (в формате +972, израильские номера нормализуются автоматически), ссылку на Telegram или сайт, Город для Marketplace и дефолтную цену в шекелях. Эти данные подставляются и в посты в группы Facebook, и в объявления Marketplace. Кнопка «Применить ко всем» копирует контакты сразу на все ваши серверы, чтобы не вводить вручную.
Что значат «Город Marketplace» и «дефолтная цена» в контактах?
Город — это локация, которая указывается в объявлениях Marketplace. Если оставить поле пустым, бот ставит «Israel» (то есть шире, по всей стране). Дефолтная цена (в шекелях) используется, когда в самом объявлении цена не указана: при значении 0 бот берёт цену из текста объявления, а если вы задали число больше нуля — бот подставляет его, слегка варьируя на каждое объявление (в пределах ±15 ₪), чтобы Facebook не считал посты дублями.
Кабинет на русском или на иврите? И запомнится ли мой выбор?
Кабинет двуязычный — русский и иврит, переключается кнопками HE/RU в правом верхнем углу (иврит включает режим «справа налево»). По умолчанию для новых стоит иврит. Выбор сохраняется не только в браузере, но и в вашем профиле на сервере, поэтому при входе с другого устройства язык подтянется автоматически. Английского в кабинете нет — если у профиля стоит EN, интерфейс откатится на иврит.
Как включить тёмную тему?
Нажмите кнопку-иконку (солнце/луна) рядом с переключателем языка вверху справа, либо выберите тему в Кабинете → карточка «Настройки». По умолчанию для новых пользователей включена светлая тема. Если менять тему через карточку «Настройки», выбор тоже сохранится в профиле и синхронизируется между вашими устройствами.
Можно ли дать серверу понятное имя, чтобы не путаться?
Да. На карточке сервера рядом с названием есть значок карандаша ✎ — нажмите и впишите своё имя (например «Квартиры Тель-Авив»). Это удобно, если у вас несколько серверов. Важно: это просто наглядная подпись для вас в кабинете, на работу бота и на технические настройки она никак не влияет.
Что значит статус «Спит до 07:00» у бота — он сломался?
Нет, это нормальное поведение. Процесс бота запущен и в полном порядке, просто сейчас не его рабочее окно, поэтому он спит. Facebook-бот активен днём (примерно с 07:00), Marketplace-бот — ночью (с 00:00 до 07:00). Когда наступит его окно, он сам проснётся и начнёт постить. Пугаться этого статуса не нужно.
А чем «Спит» отличается от «Остановлен»?
«Спит» (с иконкой луны 🌙) — бот работает, но сейчас вне своего окна постинга и проснётся сам по расписанию. «Остановлен» (на иврите «מושהה») — это пауза: вы или оператор нажали «Стоп», и бот не будет постить, пока его не запустят обратно. Грубо говоря, «спит» проходит само, а «остановлен» нужно снимать вручную кнопкой «Запуск».
Точки разного цвета у бота — зелёная, жёлтая, красная — что они означают?
Зелёная — бот работает и сейчас находится в своём окне постинга. Жёлтая — процесс запущен, но окно ещё не настало, бот спит до начала окна. Красная — бот остановлен или на паузе. Рядом с точкой дублируется текст: «работает», «Спит до…» или «остановлен», так что можно ориентироваться и по цвету, и по подписи.
Почему в кабинете показан не весь IP-адрес сервера?
Последний фрагмент IP намеренно скрыт — это сделано специально, чтобы случайный скриншот кабинета не раскрыл реальный адрес вашего сервера. Это не ошибка. Полный IP и данные для прямого доступа есть в реквизитах подключения, которые вы получаете отдельно.
Можно ли поменять email в кабинете?
Через кабинет — нет, поле email недоступно для редактирования (смена почты требует отдельной процедуры подтверждения). Имя и телефон в профиле менять можно: Кабинет → карточка «Учётная запись», поля «Имя» и «Телефон», кнопка «Сохранить». Если нужно сменить именно email, напишите в поддержку @BuzzPostil.
Что в кабинете я НЕ могу настроить или сделать сам?
Несколько вещей делаются только через оператора или вообще недоступны клиенту: сменить email; задать произвольные часы окна постинга и выбрать минутный слот; постить чаще лимита 15/час; увидеть полный IP и пароль операционной системы сервера; удалить уже работающий сервер; отменить подписку кнопкой; оплатить онлайн картой. Всё это, при необходимости, решается через поддержку @BuzzPostil или WhatsApp +972 58-638-4995.
Я что-то настроил, а изменения не применились мгновенно — это нормально?
Да, небольшая задержка — это норма. Настройки постинга бот перечитывает в начале следующего цикла, а настройки Marketplace (город, цена) подхватываются в течение примерно 30 секунд. Список групп бот обновляет примерно раз в минуту. Так что после сохранения подождите немного — не нужно жать кнопку повторно.

Не нашли ответ?

Напишите нам - ответим в течение часа в рабочее время (07:00-24:00).