האזור האישי וההגדרות
האזור האישי בכתובת buzzpost.co.il הוא המקום שממנו אתם מנהלים את השרתים, הבוטים וכל הגדרות הפרסום. כאן ריכזנו תשובות על אילו מקטעים קיימים, מה אפשר להגדיר בעצמכם ומה רק דרך נציג, ומה משמעות הסטטוסים "ישן" ו"מושהה" של הבוטים.
איך בכלל נכנסים לאזור האישי?
היכנסו ל-buzzpost.co.il והתחברו עם האימייל והסיסמה שהזנתם בהרשמה. אחרי ההתחברות תגיעו ללוח הבקרה (העמוד הראשי של האזור האישי). אם אתם מנהלי מערכת, תועברו לפאנל הניהול, אבל ללקוח רגיל זה לא רלוונטי.
אילו מדורים יש באזור האישי?
שמונה מדורים בתפריט העליון: לוח הבקרה (עם סיכום כללי), שרתים, לוגים, קבוצות, אנשי קשר, התראות, תשלום והאזור האישי (החשבון שלכם). כולם, מלבד לוח הבקרה, מופיעים בתפריט רק אחרי שיש לכם לפחות שרת אחד. המדור הפעיל מודגש.
הרגע נרשמתי ואני רואה תפריט כמעט ריק - רק "לוח הבקרה". איפה כל השאר?
זה תקין: המדורים שרתים, לוגים, קבוצות, אנשי קשר, התראות, תשלום והאזור האישי מופיעים רק כשיש לכם לפחות שרת אחד. הזמינו שרת בעזרת הכפתור "+ הזמנת שרת ראשון" בלוח הבקרה - ואז התפריט ייפתח במלואו. זו לא תקלה ולא הרשאה מוגבלת.
מה מציג לוח הבקרה?
סיכום של כל המערך שלכם: כמה שרתים מחוברים מתוך הסך הכולל, מוני פוסטים של Facebook (בחלון 07:00–00:00) ושל Marketplace (במהלך הלילה 00:00–07:00), סך הפוסטים והשגיאות להיום, גרף פעילות של 24 השעות האחרונות לכל השרתים, וכרטיס נפרד לכל שרת. בכרטיס מוצגים הסטטוס, הסטטיסטיקה של היום, השדה "פוסטים בשעה" וכפתורי שליטה. אם יש בקשה פעילה לשרת חדש - מופיע למעלה באנר עם שלבי ההתקנה.
מה בדיוק אני יכול להגדיר בעצמי, בלי לפנות לתמיכה?
די הרבה: כמות הפוסטים בשעה (1–15), פרטי קשר לפרסומים (טלפון, קישור ל-Telegram/אתר), עיר ומחיר ברירת מחדל ל-Marketplace, שם וטלפון בפרופיל, שפת הממשק (רוסית/עברית) וערכת הנושא (בהירה/כהה), שעות שקט ומצב "נא לא להפריע" עבור ההתראות, אימות דו-שלבי (2FA) וסיסמת הכניסה לאזור האישי. בנוסף אתם בעצמכם מייבאים ומתייגים קבוצות, משהים ומפעילים בוטים, ומתחברים ל-Facebook ול-Telegram. למעשה כל ההגדרה היומיומית בידיים שלכם.
איך קובעים כמה פוסטים ביום הבוט מפרסם ומגדירים לוח זמנים?
בעמוד השרת, בבלוק «הגדרות בוט FB (קבוצות)», יש שדה «פוסטים ליום — טווח (מ–עד)». אתם מגדירים לא מספר קשיח בשעה אלא טווח יומי — למשל 30–35. כל יום הבוט בוחר מספר אקראי מהטווח (כך הפרסום נראה אנושי ולא רובוטי) ומחלק אותו לבד לפי שעות — רואים זאת בבלוק «טופס לוח הזמנים». אפשר לכוונן כל שעה בכפתורי «+»/«−» (0 = השעה מדולגת) או ללחוץ «ערבב» כדי שהבוט יחלק מחדש. ואז «שמירה». השינויים חלים מהיום הבא (התוכנית של היום כבר קבועה), אין צורך להפעיל מחדש דבר. אם תזינו יותר מ-50 פוסטים ביום, תופיע אזהרה צהובה — זה מעלה את הסיכון להגבלה מצד Facebook, וקצב בטוח הוא עד כ-50 ליום (בערך 4 בשעה).
אפשר לקבוע שעות מסוימות שבהן הבוט מפרסם?
חלוקת הפוסטים לפי שעות — כן: בבלוק «טופס לוח הזמנים» בעמוד השרת לכל שעה יש תא עם «+»/«−». העמידו שעה על 0 — הבוט ידלג עליה; צרו שיא בשעות הנוחות — הבוט יפרסם בהן יותר. טופס שנשמר הוא התוכנית המדויקת שלכם ליום (הבוט מפרסם בדיוק לפיו). אבל חלון הפעילות עצמו מוגדר בשרת: בוט ה-Facebook פעיל בערך מ-07:00 עד חצות, ו-Marketplace — בלילה (00:00–07:00) לפי שעון ישראל. לשנות את החלון עצמו אפשר רק דרך המפעיל לפי בקשה.
אם הגדרתי «טופס לוח זמנים» ידנית — הבוט מפרסם בדיוק לפיו?
כן. ברגע שתיקנתם שעות ב«טופס לוח הזמנים» ושמרתם, זה הופך לתוכנית המדויקת שלכם ליום: הבוט מפרסם בדיוק כמה שרשום בכל שעה (0 — השעה מדולגת), והמספר ליום שווה לסכום הטופס. החריג היחיד — חימום אחרי חסימה: כל עוד הוא פעיל, התקרה היומית מופחתת זמנית והטופס מותאם אליה; בסיום החימום הבוט חוזר לטופס שלכם ללא שינוי. אם לא נגעתם בטופס אלא הגדרתם רק טווח — הבוט בוחר לבד מספר אקראי מהטווח בכל יום ומחלק אותו לפי שעות. השינויים בכל מקרה חלים מהיום הבא.
איפה מגדירים את הטלפון ופרטי הקשר שמופיעים בפרסומים?
במדור "אנשי קשר": לכל שרת בנפרד אתם מזינים טלפון (בפורמט +972, מספרים ישראליים מנורמלים אוטומטית), קישור ל-Telegram או לאתר, עיר עבור Marketplace ומחיר ברירת מחדל בשקלים. הנתונים האלה משובצים גם בפוסטים בקבוצות Facebook וגם בפרסומים ב-Marketplace. הכפתור "החל על הכול" מעתיק את אנשי הקשר בבת אחת לכל השרתים שלכם, כדי שלא תצטרכו להזין ידנית.
מה המשמעות של "עיר Marketplace" ו"מחיר ברירת מחדל" באנשי הקשר?
העיר היא המיקום שמצוין בפרסומים ב-Marketplace. אם משאירים את השדה ריק, הבוט מציב "Israel" (כלומר רחב יותר, בכל הארץ). מחיר ברירת המחדל (בשקלים) משמש כשבפרסום עצמו לא צוין מחיר: אם מזינים 0, הבוט לוקח את המחיר מתוך טקסט הפרסום, ואם הזנתם מספר גדול מאפס - הבוט משבץ אותו תוך שינוי קל בכל פרסום (בטווח של ±15 ₪), כדי ש-Facebook לא יחשיב את הפוסטים ככפילויות.
האזור האישי ברוסית או בעברית? והאם הבחירה שלי תישמר?
האזור האישי דו-לשוני - רוסית ועברית, מתחלפים בכפתורים HE/RU בפינה הימנית העליונה (עברית מפעילה תצוגה מימין לשמאל). ברירת המחדל למשתמשים חדשים היא עברית. הבחירה נשמרת לא רק בדפדפן אלא גם בפרופיל שלכם בשרת, ולכן בכניסה ממכשיר אחר השפה תיטען אוטומטית. אנגלית אין באזור האישי - אם בפרופיל מוגדר EN, הממשק יחזור לעברית.
איך מפעילים ערכת נושא כהה?
לחצו על כפתור האייקון (שמש/ירח) לצד מתג השפה למעלה מימין, או בחרו ערכת נושא באזור האישי ← כרטיס "הגדרות". ברירת המחדל למשתמשים חדשים היא ערכת נושא בהירה. אם משנים את ערכת הנושא דרך כרטיס "הגדרות", הבחירה תישמר גם היא בפרופיל ותסונכרן בין המכשירים שלכם.
אפשר לתת לשרת שם ברור כדי לא להתבלבל?
כן. בכרטיס השרת, לצד השם, יש אייקון של עיפרון ✎ - לחצו והקלידו שם משלכם (למשל "דירות תל אביב"). זה נוח אם יש לכם כמה שרתים. חשוב: זו פשוט תווית ויזואלית עבורכם באזור האישי, והיא אינה משפיעה כלל על עבודת הבוט או על ההגדרות הטכניות.
מה המשמעות של הסטטוס "ישן עד 07:00" אצל הבוט - הוא התקלקל?
לא, זו התנהגות תקינה. תהליך הבוט פועל ובמצב מצוין, פשוט כרגע זה לא חלון העבודה שלו, ולכן הוא ישן. בוט ה-Facebook פעיל ביום (בערך מ-07:00), בוט ה-Marketplace - בלילה (מ-00:00 עד 07:00). כשיגיע החלון שלו, הוא יתעורר מעצמו ויתחיל לפרסם. אין מה להיבהל מהסטטוס הזה.
ובמה "ישן" שונה מ"מושהה"?
"ישן" (עם אייקון של ירח 🌙) - הבוט פועל, אבל כרגע מחוץ לחלון הפרסום שלו והוא יתעורר מעצמו לפי הלו"ז. "מושהה" - זו השהיה: אתם או המפעיל לחצתם "עצור", והבוט לא יפרסם עד שיפעילו אותו מחדש. בגדול, "ישן" חולף מעצמו, ואת "מושהה" צריך לבטל ידנית בעזרת הכפתור "הפעלה".
נקודות בצבעים שונים אצל הבוט - ירוקה, צהובה, אדומה - מה הן אומרות?
ירוקה - הבוט פועל וכרגע נמצא בתוך חלון הפרסום שלו. צהובה - התהליך פועל, אבל החלון עדיין לא הגיע, והבוט ישן עד תחילת החלון. אדומה - הבוט עצור או מושהה. לצד הנקודה מופיע גם טקסט: "פועל", "ישן עד…" או "מושהה", כך שאפשר להתמצא גם לפי הצבע וגם לפי הכיתוב.
למה באזור האישי לא מוצגת כתובת ה-IP המלאה של השרת?
החלק האחרון של ה-IP מוסתר במכוון - זה נעשה כדי שצילום מסך מקרי של האזור האישי לא יחשוף את הכתובת האמיתית של השרת שלכם. זו לא תקלה. ה-IP המלא ופרטי הגישה הישירה נמצאים בפרטי ההתחברות שאתם מקבלים בנפרד.
אפשר לשנות אימייל באזור האישי?
דרך האזור האישי - לא, שדה האימייל אינו זמין לעריכה (שינוי כתובת המייל דורש הליך אישור נפרד). שם וטלפון בפרופיל אפשר לשנות: האזור האישי ← כרטיס "חשבון", השדות "שם" ו"טלפון", הכפתור "שמירה". אם צריך לשנות דווקא את האימייל, כתבו לתמיכה @BuzzPostil.
מה באזור האישי אני לא יכול להגדיר או לעשות בעצמי?
כמה דברים נעשים רק דרך המפעיל או בכלל לא זמינים ללקוח: לשנות אימייל; לקבוע שעות חלון פרסום שרירותיות ולבחור slot של דקות; לפרסם בתדירות גבוהה מהמגבלה של 15/שעה; לראות את ה-IP המלא ואת סיסמת מערכת ההפעלה של השרת; למחוק שרת שכבר פועל; לבטל מנוי בלחיצת כפתור; לשלם אונליין בכרטיס. כל זה, במידת הצורך, נפתר דרך התמיכה @BuzzPostil או WhatsApp +972 58-638-4995.
שיניתי משהו בהגדרות, והשינוי לא נכנס לתוקף מיד - זה תקין?
כן, עיכוב קטן הוא דבר נורמלי. את הגדרות הפרסום הבוט קורא מחדש בתחילת המחזור הבא, ואת הגדרות ה-Marketplace (עיר, מחיר) הוא קולט תוך כ-30 שניות. את רשימת הקבוצות הבוט מעדכן בערך פעם בדקה. אז אחרי השמירה חכו מעט - אין צורך ללחוץ על הכפתור שוב.