Политика возврата

BuzzPost — это услуга с помесячной предоплатой. Ниже описано, в каких случаях возможен возврат средств.

Когда возможен возврат

Возврат средств осуществляется только в течение первых 5 дней с момента оплаты и только при реальном браке — то есть когда сервис не работает по нашей вине (панель и программы не функционируют, и проблему не удалось устранить).

Когда возврат не предусмотрен

По истечении 5 дней с момента оплаты.
Если сервис исправен и работает (отсутствие реального брака).
При блокировке или ограничении вашего аккаунта Facebook — ответственность за аккаунт лежит на вас (см. Условия использования).
При отмене подписки: сервис работает до конца оплаченного периода, остаток средств не возвращается.

Как запросить возврат

Напишите нам в течение первых 5 дней в Telegram (@BuzzPostil) или WhatsApp (+972 58-638-4995) с описанием проблемы. Мы проверим работу сервиса и при подтверждении реального брака вернём средства.

Политика возврата