מדיניות החזרים
מדיניות החזרים
BuzzPost הוא שירות בתשלום חודשי מראש. להלן המקרים שבהם ניתן לקבל החזר כספי.
מתי ניתן החזר
החזר כספי יינתן רק במהלך 5 הימים הראשונים ממועד התשלום ורק במקרה של תקלה אמיתית - כלומר כאשר השירות אינו פועל באשמתנו (הפאנל והמערכות אינם עובדים והבעיה לא נפתרה).
מתי לא יינתן החזר
- לאחר 5 ימים ממועד התשלום.
- אם השירות תקין ופועל (אין תקלה אמיתית).
- בעת חסימה או הגבלה של חשבון הפייסבוק שלכם - האחריות על החשבון היא שלכם (ראו תנאי שימוש).
- בעת ביטול מנוי: השירות פעיל עד סוף התקופה ששולמה, יתרת הכסף לא מוחזרת.
- תשלום עבור דומיין לאחר רישומו (אם לא ניתן היה לרשום את השם, הכסף מוחזר במלואו).
איך לבקש החזר
פנו אלינו תוך 5 הימים הראשונים בטלגרם (@BuzzPostil) או ב-WhatsApp (+972-58-638-4995) עם תיאור הבעיה. נבדוק את פעולת השירות, ובמקרה של תקלה אמיתית נחזיר את הכסף.
שבוע ראשון חינם. בלי כרטיס אשראי.Первая неделя бесплатно. Без карты.First week free. No credit card.
מעלים מודעה היום, הפוסט הראשון יוצא תוך שעה.Загружаете объявление сегодня, первый пост выходит в течение часа.Upload a listing today, the first post goes out within an hour.
רוצים שנחזור אליכם?Хотите, чтобы мы перезвонили?Want us to call you back?
השאירו שם וטלפון, נחזור אליכם תוך שעה בשעות העבודה.Оставьте имя и телефон, перезвоним в течение часа в рабочее время.Leave your name and phone, we will call you back within an hour during working hours.