אותה שיחה, לפני ואחרי
לפני: לקוחה כותבת «מחפשת 3 חדרים בפתח תקווה עד 5,500». אתם שולחים דירה: שש תמונות, ואז טקסט של עשר שורות. עוד דירה, עוד שש תמונות. היא עונה אחרי שעה: «השנייה, זו עם המטבח הלבן?». אתם גוללים למעלה כדי להבין על מה היא מדברת. אחרי: אתם שולחים שני קישורים, כל אחד עם תמונה וכותרת. «הראשונה» היא הראשונה. היא פותחת, רואה את כל התמונות והווידאו, לוחצת על «כל הדירות» ומוצאת בעצמה עוד אחת שסיננה לפי «פתח תקווה, השכרה, 3 חדרים». היא שולחת את הקישור לבעלה, שרואה את המחיר ואת הטלפון שלכם. הפגישה נקבעת בשלוש הודעות. הדירות עצמן הגיעו לאתר מהבוט, מאותה מודעה שיצאה לקבוצות בפייסבוק.
- הודעה אחת לדירה במקום שש תמונות
- «הראשונה ששלחתי» מצביעה על כרטיס אחד ברור
- הלקוח מוצא לבד עוד דירות בקטלוג
קישור לדירה או קישור לקטלוג: מתי מה
יש לכם שני סוגי קישורים, ולכל אחד תפקיד. קישור לדירה, /s/שם/a/מספר, שולחים כשהלקוח ביקש משהו מסוים או כשאתם מציעים דירה אחת. הוא קצר, יש לו תצוגה מקדימה, ואי אפשר להתבלבל. קישור לקטלוג, buzzpost.co.il/s/שם, שולחים כשהשאלה היא «מה עוד יש לך», או שמים אותו בביו של אינסטגרם, בחתימה ובכרטיס הביקור. ויש שימוש שלישי שקל לשכוח: בעל הדירה. הוא רוצה לדעת איך הנכס שלו מוצג. שולחים לו את הקישור של הדירה שלו, והוא רואה תמונות, טקסט ומחיר, עם הלוגו שלכם, בלי לחפש אתכם בפייסבוק. שני הקישורים חיים מהבוט: דירה שירדה מהבוט יורדת מהקטלוג, וקישור חדש נוצר לכל מודעה חדשה.