Безопасность и приватность
Здесь собрано всё про защиту вашего входа в Facebook и в панель управления, про то, что сервис хранит (и чего не хранит), и как мы снижаем риск блокировки аккаунта. Главное правило: пароль от Facebook вводите только вы сами, и сервис его не видит.
16 вопросов в этом разделе · Все разделы
А это вообще законно и безопасно - давать программе постить за меня?
Вы публикуете свои собственные объявления (недвижимость, товары, услуги) в рамках закона Израиля и правил конкретных групп. Вход в Facebook вы делаете сами в окне подключения к серверу (это как TeamViewer прямо в браузере), сервис ваш пароль не запрашивает, не видит и не хранит. Программа ведёт себя как человек: реалистичные клики, случайные паузы, постоянный контроль ограничений со стороны Facebook. Запрещены спам, мошенничество, фишинг и постинг в группах, где ваш тип контента прямо запрещён - за соблюдение правил групп отвечаете вы.
Где хранится мой пароль от Facebook?
Нигде у нас. Вы вводите его сами в браузере Chrome, который открыт на ВАШЕМ личном сервере через окно подключения к серверу - пароль идёт только на ваш сервер, не к нам. Дальше вход «запоминается» в профиле Chrome на этом сервере, и программа логинится сам. В нашей базе по Facebook хранится только отметка «вход выполнен» - самого пароля там нет, и отдельной колонки под пароль FB в базе не существует.
То есть оператор поддержки не сможет зайти в мой Facebook?
Нет. Раз пароля FB у нас нет нигде, войти в ваш аккаунт «за вас» оператор не может - он у вас не хранится. Постоянная сессия живёт в профиле Chrome на вашем сервере; чтобы сменить аккаунт или перелогиниться, нужно именно открыть экран сервера вашего сервера, а это доступно только вам (и при необходимости администратору для технической помощи).
Забанит ли Facebook мой аккаунт из-за программу?
Полностью убрать риск нельзя - Facebook меняет правила, и ответственность за аккаунт остаётся на вас (это вы подтверждаете при регистрации). Но сервис делает многое, чтобы риск снизить: программа работает в человеческом темпе со случайными задержками, есть лимит постов в час, окна Facebook-групп и Marketplace разнесены по времени (группы - днём с 07:00, Marketplace - ночью), а при первом признаке ограничения программа сама уходит в паузу и присылает вам алерт в Telegram. Если Facebook всё же ограничит аккаунт - это не поломка сервиса.
Какими именно способами вы снижаете риск блокировки? Можно подробнее?
Сразу несколько механизмов работают вместе. Темп: между действиями случайные паузы, после поста - задержка 20-60 секунд. Лимит: по умолчанию 4 поста в час, в панели управления предупреждение «не более 5 - риск ограничения». Окна: группы и Marketplace постят в разное время, не одновременно. Теги групп: для крупных и строгих групп программа оставляет минимальный «след» (только телефон, без лишних ссылок). Антидубль: программа не шлёт одно объявление в одну группу чаще раза в 4 часа, плюс несколько серверов не публикуют одну и ту же квартиру в один час (иначе Facebook читает это как скоординированный спам). А при rate-limit программа сама уходит в cooldown по лесенке 3 ч → 6 ч → 24 ч.
Что именно сервис обо мне хранит?
Только минимум для работы: ваше имя, контакты (Telegram/WhatsApp/телефон), e-mail и зашифрованный (bcrypt) пароль панели управления, ваши объявления (фото и описания квартир), список ваших FB-групп, технические данные сервера (IP, токены), историю оплат и журнал действий. Пароль Facebook мы не храним. Особо чувствительные вещи - пароль вашего сервера, Telegram-сессию и секрет 2FA - мы храним только в зашифрованном виде.
Я хочу удалить все свои данные. Как это сделать?
Напишите «удалите мои данные» в Telegram @BuzzPostil (или в WhatsApp +972 58-638-4995). По Политике конфиденциальности все ваши данные удаляются в течение 24 часов. Удаление данных и возврат денег - разные вещи: возврат возможен только в случаях, описанных в «Политике возврата».
Можно ли включить двухфакторную аутентификацию (2FA) на вход в панель управления?
Да. Зайдите в Панель управления → раздел «Безопасность» → вкладка «2FA» → «Включить 2FA», подтвердите текущим паролем, отсканируйте QR-код в приложении Google Authenticator / Authy / 1Password (или введите секрет вручную) и нажмите «Подтвердить и включить». После этого при каждом входе кроме e-mail и пароля нужен 6-значный код из приложения. QR и секрет не покидают наш сервер, а повторно использовать один и тот же код нельзя.
Как отключить 2FA, если я потерял доступ к приложению-аутентификатору?
Отключить 2FA можно в Панель управления → «Безопасность» → «2FA» → «Отключить 2FA», подтвердив текущим паролем панели управления. При отключении все ранее выданные сессии аннулируются, чтобы старый украденный токен не пережил отключение. Если же вы потеряли и приложение, и не можете войти - напишите в поддержку @BuzzPostil.
Защищён ли вход в панель управления от подбора пароля?
Да. После 5 неудачных попыток входа за 15 минут вход блокируется на 15 минут. Дополнительно действуют ограничения: не более 10 попыток в минуту с одного IP и не более 20 в час на один e-mail, а форма входа защищена CSRF-токеном. Сам пароль панели управления должен быть не короче 10 символов и хранится только в виде bcrypt-хэша.
Кто имеет доступ к экрану и данным моего сервера?
Только вы (владелец) и администратор сервиса. И обычный запрос на запуск окна подключения, и сам канал удалённого экрана проверяют, что вы - владелец этого сервера, и закрывают доступ любому чужому пользователю (отдают ошибку 403). Когда вы открываете это окно, этот экран не видит никто, кроме вас. Чужие скриншоты и историю постов посмотреть тоже нельзя - всё строго по владельцу.
Как защищены пароли и сессии в вашей базе?
Чувствительные поля (пароль машины программы, Telegram-сессия, секрет 2FA) хранятся зашифрованными алгоритмом Fernet, а ключ шифрования хранится отдельно от базы данных. Поэтому утечка одной только базы эти данные не раскрывает.
Можно ли посмотреть в панели управления пароль от самого сервера (Windows)?
Нет, в панели управления этот пароль не показывается - он хранится в зашифрованном виде. Вам он для повседневной работы и не нужен: вход в Facebook и управление сервером идут через окно подключения и кнопки в панели управления. Технический доступ к самой машине есть у администратора сервиса для обслуживания.
Почему при регистрации требуют галочку про ответственность за Facebook?
Потому что аккаунт Facebook и любые его ограничения (rate-limit, бан группой, блокировка аккаунта) - это зона вашей ответственности. При регистрации нужно отметить согласие с Условиями использования и Политикой конфиденциальности и подтвердить, что вы это понимаете; без галочки регистрация не проходит. Сервис снижает технические риски, но не может гарантировать, что Facebook никогда не ограничит аккаунт.
Я никому не передаю доступ к панели управления. А если захочу дать партнёру - можно?
По Условиям передавать доступ к панели третьим лицам, перепродавать сервис или пытаться его реверсить нельзя - это основание для расторжения без возврата. Также сервис только для лиц 18+ (это требование Facebook и закона Израиля). Технически вы и не сможете «поделиться» экраном своего сервера: и запрос на подключение, и канал удалённого экрана пускают только владельца аккаунта.
А есть ли журнал того, кто и что делал с моим аккаунтом?
Да, сервис ведёт журнал действий: фиксируются действие, время и IP-адрес - в том числе чувствительные события вроде включения и отключения 2FA. Это нужно как раз для безопасности, чтобы можно было разобраться, если что-то пойдёт не так. Кроме того, при включении или отключении 2FA и при смене пароля всегда требуется ввести текущий пароль - это защита на случай, если кто-то перехватит вашу сессию.
7
שבוע ראשון חינם, בלי כרטיס אשראיПервая неделя бесплатно, без картыFirst week free, no credit cardהתוכנה עובדת שבוע מלא, ואתם מחליטים אחרי שראיתם תוצאות. אחר כך 249 ₪ לחודש.Программа работает полную неделю, решаете после результата. Дальше 249 ₪ в месяц.The software runs a full week, you decide after seeing results. Then 249 ₪ a month.
להתחיל את השבוע החינמיНачать бесплатную неделюStart the free week
שבוע ראשון חינם. בלי כרטיס אשראי.Первая неделя бесплатно. Без карты.First week free. No credit card.
מעלים מודעה היום, הפוסט הראשון יוצא תוך שעה.Загружаете объявление сегодня, первый пост выходит в течение часа.Upload a listing today, the first post goes out within an hour.
רוצים שנחזור אליכם?Хотите, чтобы мы перезвонили?Want us to call you back?
השאירו שם וטלפון, נחזור אליכם תוך שעה בשעות העבודה.Оставьте имя и телефон, перезвоним в течение часа в рабочее время.Leave your name and phone, we will call you back within an hour during working hours.